• He realizado una reserva y no he recibido los datos de la misma por correo electrónico

  Pueden haber varias razones por las que no hayas recibido el correo electrónico de confirmación. Primero, asegúrate de revisar tu carpeta de spam o correo no deseado. Si no lo encuentras allí, puede que tu buzón esté lleno o hayas indicado tu correo electrónico incorrectamente al hacer la reserva. En este caso, te recomendamos que contactes con nosotros para ayudarte a recuperar tu reserva haciendo clic aquí.Pocos lectores

• He realizado una reserva pero solo he recibido un correo con un QR y los datos. ¿Dónde están mis entradas?

  No enviamos entradas físicas ni digitales. El correo de confirmación con el código QR es tu comprobante de reserva y es lo único que necesitas para acceder. Solo tendrás que presentarlo el día de tu visita (en tu móvil o impreso), y cada asistente mayor o menor de edad deberá mostrar su DNI o NIE.Pocos lectores